Analisis Perbandingan Kualitas Jaringan Internet Indihome dan Iconnet Berdasarkan Metode QoS

Abstract

Layanan internet telah menjadi kebutuhan utama dalam berbagai aspek kehidupan masyarakat modern, baik dalam bidang pendidikan, bisnis, maupun komunikasi sehari-hari. Kualitas jaringan internet yang andal dan stabil menjadi faktor penting dalam menunjang aktivitas tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan membandingkan kualitas jaringan internet dari dua penyedia layanan internet terkemuka di Indonesia, yaitu Indihome dan Iconnet, dengan menggunakan pendekatan Quality of Service (QoS). Metode yang digunakan dalam penelitian ini melibatkan pengukuran langsung terhadap beberapa parameter QoS, seperti throughput, delay, jitter, dan packet loss. Data diperoleh melalui serangkaian uji coba yang dilakukan pada waktu dan lokasi yang sama guna menjaga objektivitas hasil. Hasil analisis menunjukkan bahwa terdapat perbedaan tingkat kualitas layanan antara kedua penyedia internet, di mana masing-masing memiliki keunggulan dan kelemahan dalam parameter tertentu. Berdasarkan hasil analisis data Quality of Service (QoS) terhadap layanan internet Indihome dan Iconnet pada kecepatan 50 Mbps dan 30 Mbps, keduanya secara umum memiliki kualitas yang baik menurut standar TIPHON. Indihome menunjukkan performa jaringan yang lebih stabil dibandingkan Iconnet, terutama pada aspek jitter yang menjadi kelemahan utama Iconnet. Sementara itu, kedua ISP memiliki hasil yang sangat baik pada parameter throughput, packet loss, dan delay. Secara keseluruhan, Indihome lebih unggul dalam menjaga kestabilan kualitas jaringan